Файлы cookies
Настоящая «Политика обработки файлов cookie в «НСПКА» (далее — Политика) устанавливает правила и порядок обработки файлов cookie, собираемых и используемых «НСПКА» при посещении и использовании Пользователями интернет-сайта «лигакараванеров.рф», правообладателем которого является «НСПКА» (далее — Сайт), а также мобильных приложений (PWA-приложений), связанных с Сайтом (далее — Приложение).
Факт посещения Сайта и/или использования Приложения, а также акцепт настоящей Политики посредством нажатия кнопки «Принять» либо иной аналогичной кнопки, подтверждающей принятие условий, означает выражение Пользователем согласия на обработку файлов cookie в соответствии с положениями настоящей Политики.
1. Термины и определения
1.1. Аналитический сервис — средство веб-аналитики, предназначенное для фиксирования и анализа действий Пользователей на Сайте и/или в Приложении;
1.2. НСПКА — Национальный союз профессионалов индустрии кемпингов и автотуризма (ИНН 9703128882, КПП 770301001, ОГРН 1237700012868, Юридический адрес: 123242, Москва Зоологическая ул. 2 этаж/ком. 2/7а);
1.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее и использующее Сайт и (или) Приложение;
1.4. Ретаргетинг — технология взаимодействия Пользователя с Сайтом, при которой лицам, ранее совершавшим действия на Сайте, повторно отображается информация от «НСПКА» и иных третьих лиц (Партнёров «НСПКА»), к которым Пользователь ранее проявлял интерес;
1.5. Сайт — интернет-ресурс(ы), действующие под доменными именами «лигакараванеров.рф»;
1.6. Файл cookie — небольшой по размеру текстовый файл, направляемый веб-сервером и сохраняемый на персональном компьютере, мобильном устройстве или ином техническом средстве, имеющем доступ к сети Интернет, в момент посещения Сайта и/или Приложения. При последующих обращениях к страницам Сайта веб-клиент (браузер) Пользователя автоматически пересылает данный файл веб-серверу в составе HTTP-запроса, обеспечивая передачу информации о действиях и предпочтениях Пользователя в сети Интернет. В целях защиты и сохранности данных Пользователя веб-клиент, как правило, не допускает передачу файлов cookie, предназначенных для одного ресурса, иным сайтам. Для целей настоящей Политики под «файлами cookie» также понимаются иные аналогичные технологии. Детализированная информация о видах используемых файлов cookie приведена в разделе 2 настоящей Политики;
1.7. IP-адрес — уникальный сетевой идентификатор, необходимый для установления соединения, передачи и получения данных между узлами сети.
2. Информация о видах файлов cookie и их содержании
2.1. В процессе функционирования Сайта и/или Приложения «НСПКА» может использовать следующие категории файлов cookie:
2.1.1. Технические файлы cookie — файлы, обеспечивающие корректное функционирование Сайта и/или Приложения, а также предоставление сервисов, запрашиваемых Пользователем. К указанным сервисам могут относиться выбор страны и языка интерфейса, сохранение статуса авторизации, предоставление доступа к защищённым разделам Сайта и/или Приложения;
2.1.2. Аналитические (эксплуатационные) файлы cookie — файлы, применяемые для сбора данных о способах использования Пользователем Сайта и/или Приложения (в том числе сведения об используемом веб-браузере и иных параметрах при работе с Сайтом). Такие файлы позволяют совершенствовать функциональные характеристики и удобство использования Сайта и Приложения, оптимизировать навигацию, адаптировать ресурсы под потребности Пользователя, устранять технические ошибки по мере их выявления;
2.1.3. Маркетинговые файлы cookie — файлы, применяемые для сбора сведений о поисковых и поведенческих предпочтениях Пользователя с целью отображения рекламных материалов и контента, наиболее соответствующих интересам Пользователя. Указанные файлы также могут использоваться для ограничения частоты показа рекламы, а также для анализа эффективности рекламных кампаний «НСПКА» и его партнёров (включая оценку конверсии).
2.2. Файлы cookie могут включать в себя техническую информацию, передаваемую устройством Пользователя, в том числе: идентификатор Пользователя; идентификатор оборудования и его модулей; IP-адрес; MAC-адрес; характеристики оборудования и устройства (тип, сведения о привязке к программному обеспечению, техническая конфигурация, данные об операционной системе, объём и доступное пространство памяти, показатели работы аккумулятора, сведения о местоположении устройства (страна, город)); сведения о программном обеспечении (версия, идентификатор, параметры и статистика использования, дата и время последнего обновления); данные о скорости интернет-соединения; сведения о сбоях в работе программного обеспечения и его компонентов (тип и вид ошибки, время её возникновения, идентификатор программного обеспечения или задачи, в ходе которой она возникла); журналы (логи); число просмотренных страниц; продолжительность сессии; поисковые запросы, по которым был осуществлён переход на Сайт; страницы, с которых осуществлялись переходы; сведения о действиях Пользователя при работе с Сайтом и/или Приложением; иные технические данные, передаваемые устройством.
Содержание информации, хранимой в файлах cookie, зависит от категории файлов, типа и характеристик устройства Пользователя, установленного на нём программного обеспечения, а также особенностей функционирования Сайта или Приложения, с которыми осуществляется взаимодействие.
3. Цели обработки файлов cookie
3.1. Обработка файлов cookie «НСПКА» может осуществляться в следующих целях:
3.1.1. обеспечение стабильного и корректного функционирования Сайта и/или Приложения, а также сохранение пользовательских настроек;
3.1.2. обеспечение защиты и безопасности работы Сайта и/или Приложения;
3.1.3. развитие и совершенствование продуктов, услуг и сервисов, включая их проектирование, модернизацию и оптимизацию;
3.1.4. формирование персонализированных предложений, а также иных предложений, релевантных интересам и потребностям Пользователей;
3.1.5. проведение аналитических, статистических и иных исследований (в том числе маркетинговых), включая использование больших массивов структурированных и неструктурированных данных («Big Data»);
3.1.6. организация и реализация рекламных и маркетинговых мероприятий (включая управление размещением рекламных материалов на Сайте и/или в Приложении, настройку персонализированного показа рекламы, а также проведение ретаргетинга).
4. Порядок обработки файлов cookie
4.1. «НСПКА» осуществляет обработку файлов cookie с применением средств автоматизации, включая, но не ограничиваясь, следующими действиями: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в том числе предоставление и обеспечение доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4.2. Обработка файлов cookie «НСПКА» осуществляется с момента акцепта Пользователем настоящей Политики либо начала использования Сайта и/или Приложения и продолжается до достижения целей обработки, определённых настоящей Политикой, либо до момента отказа Пользователя от обработки файлов cookie, с учётом установленных сроков действия («сроков жизни») соответствующих файлов cookie.
5. Кому могут передаваться файлы cookie, а также кто может быть привлечен к их обработке
5.1. «НСПКА» уведомляет Пользователя, что в целях достижения установленных настоящей Политикой целей «НСПКА» вправе использовать сторонние аналитические сервисы (в том числе, например, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» и иные аналогичные ресурсы), а также передавать файлы cookie (в том числе посредством трансграничной передачи) владельцам таких аналитических сервисов, с которыми заключены соответствующие договоры и/или соглашения.
5.2. Пользователь уведомлен и соглашается, что для реализации заявленных целей файлы cookie могут передаваться организациям, входящим в группу компаний «НСПКА», а также партнёрам «НСПКА».
6. Безопасность файлов cookie
6.1. «НСПКА» принимает необходимые технические, организационные и правовые меры, направленные на защиту пользовательских данных (включая файлы cookie) от неправомерного либо случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
6.2. Применяемые меры безопасности соответствуют требованиям действующего законодательства, учитывают современный уровень развития технологий, характер обрабатываемых данных и риски, связанные с их обработкой.
7. Отказ от обработки файлов cookie
7.1. Напоминаем, что технические файлы cookie необходимы для корректного функционирования и обеспечения безопасности Сайта и/или Приложения. Их использование невозможно отключить, однако Пользователь вправе удалить такие файлы после завершения работы с Сайтом и/или Приложением. Управление файлами cookie осуществляется средствами используемого веб-браузера или устройства в соответствии с инструкцией, предоставленной разработчиком программного обеспечения или производителем устройства (для удобства Пользователя примеры инструкций веб-браузеров приведены далее).
7.2. Размещение файлов cookie осуществляется непосредственно на устройстве Пользователя, и «НСПКА» не обладает технической возможностью удалить их за Пользователя. Управление и удаление файлов cookie производится самим Пользователем в соответствии с инструкцией, применимой к конкретному браузеру или устройству. При использовании Сайта и/или Приложения, администрируемого «НСПКА», Пользователь может ограничить или исключить размещение файлов cookie посредством изменения настроек веб-браузера. При этом срок хранения файлов cookie, сохраняемых браузером, ограничен. Вместе с тем аналогичные технологии (например, локальное хранилище устройства) могут не предусматривать автоматического удаления, и такие данные подлежат самостоятельному удалению Пользователем.
7.3. Примеры инструкций по блокировке и удалению файлов cookie в популярных браузерах для ПК и Mac представлены ниже.
7.3.1. Internet Explorer — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17442/windows-internetexplorer- delete-manage-cookies;
7.3.2. Google Chrome — https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru;
7.3.3. Mozilla Firefox — https://support.mozilla.org/ru-ru/kb/delete-cookies-remove-infowebsites- stored;
7.3.4. Opera — http://help.opera.com/Windows/9.51/ru/cookies.html;
7.3.5. Safari — https://support.apple.com/ru-ru/HT201265;
7.3.6. Microsoft Edge — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4468242/microsoft-edgebrowsing- data-and-privacy-microsoft-privacy;
7.3.7. Samsung Browser — https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/using-thesamsung- internet-app/
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика может периодически изменяться и/или дополняться. В случае внесения изменений обновлённая редакция Политики размещается по адресу, указанному на официальном сайте «НСПКА». При этом «НСПКА» не направляет Пользователям специальных уведомлений о внесённых изменениях. Пользователю рекомендуется регулярно обращаться к указанной странице для ознакомления с актуальной редакцией Политики. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования по соответствующему адресу.